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PicPay não dar respostas e bloqueia usuários.

Google Imagens Olá amigos! Hoje neste post vamos comentar sobre uma empresa que está trazendo muito desconforto para seus cliente...

Google Imagens

Olá amigos!

Hoje neste post vamos comentar sobre uma empresa que está trazendo muito desconforto para seus clientes.

Você já ouviu falar da PicPay?

Caso não conheça, irei de qualquer forma destacar algumas informações importantes para se familiarizar, e criar uma noção sobre o aplicativo.

No site da Techtudo eles comentam o seguinte: “PicPay é um aplicativo disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS) que funciona como uma carteira digital. O programa permite fazer compras pelo smartphone com cartão de crédito ou valor de transferência. O usuário pode fazer o parcelamento em determinadas lojas e serviços, além de ser possível dividir a conta do bar, ou até rachar o presente de aniversário de um amigo.”

Com isso, a população acredita em guardar seu dinheiro em uma rede virtual e segura. Resumindo em miúdos, a empresa está tentando substituir o uso do cartões de crédito/débito, e até da própria cédula nas transações financeiras, se tornando uma rede financeira com o propósito de ajudar os clientes. No intuito de  ganhar mais clientes/usuários a PicPay  realizou uma campanha, presenteando através de códigos promocionais um valor de R$10 para novos usuários, fazendo com que muitos se cadastrem no App.
Reclame Aqui

Estava acompanhando na internet as diversas reclamações para a empresa, no site do Reclame Aqui o número de reclamações é muito grande, tendo em vista que as frustrações dos clientes são quase sempre as mesmas. Agora eu pergunto a você leitor: Já imaginou seu dinheiro bloqueado no banco financeiro, sem nenhuma informação de quando haverá o desbloqueio? Imagine querer comprar algo naquele momento, e não poder, pois seu dinheiro está bloqueado há dias?

Complicado né? Enfim, a PicPay diz que por motivo de segurança está realizando esse tipo de bloqueio nas contas de alguns usuários, e pelo jeito está ocorrendo no acesso de muitas pessoas, pelo número de reclamações que percebe-se ao colocar no site de pesquisa Google.

Infelizmente o contato com a empresa é complexo, demorado e sem respostas claras.


Enfim digo tudo isso, pois sou mais um dos clientes que também está com acesso bloqueado há dias, e a PicPay simplesmente manda respostas eletrônicas prontas, com hipóteses do motivo do bloqueio.


Por: André Lopes/ConectAqui

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PicPay não dar respostas e bloqueia usuários.
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